Il personale del tuo albergo costa troppo?

Ecco come risparmiare sui costi fissi, senza perdere la qualità del tuo servizio e senza avere dipendenti diretti - grazie all’outsourcing alberghiero

Ricevi subito maggiore flessibilità e scegli tu quanto personale inserire nel tuo albergo, in base al carico di lavoro e all'occupazione delle camere.

I problemi nascosti dei dipendenti di albergo diretti

La gestione del personale è l’aspetto più difficile da controllare all’interno di un albergo. Perché hai a che fare con delle persone che hanno emozioni, problemi, bisogni e desideri.

Ma tu, come titolare e manager dell’albergo, non puoi permetterti di perdere tempo a fare da “assistente” per il minimo problema tecnico. O peggio… metterti a rifare i letti, stare alla reception o in cucina.

Perché la tua figura coordina il lavoro del personale e ottimizza le strategie operative per far crescere l’albergo, aumentare le prenotazioni e migliorare la qualità del servizio.

Però finché gestisci tu il personale alberghiero, avrai sempre a che fare con problemi che influenzano negativamente l’operatività, l’esperienza del cliente e i costi dell’intera struttura.

E il problema dei problemi è che se non risolvi subito le dinamiche interne del tuo personale, la tua attività sarà ingessata e metterà a rischio la sostenibilità del tuo business.

Ma prima di trovare la soluzione, devi essere consapevole di quali sono gli ostacoli da superare…

  • Costi fissi di personale elevati: Tra gli stipendi, contributi previdenziali, ferie pagate, malattie e altri benefit… c’è un aumento significativo del budget del personale.

  • Turnover del personale: per colpa di un’atmosfera troppo tesa… E il reclutamento, la formazione e l'inserimento di nuovi dipendenti comportano perdite di tempo e risorse, che influenzano negativamente il servizio.

  • Gestione delle assenze: Malattie improvvise, congedi o assenze non pianificate mettono in difficoltà l'operatività quotidiana. E il personale operativo viene sovraccaricato.

  • Responsabilità legali e contrattuali: Come la conformità alle leggi sul lavoro, la sicurezza, e le dispute sindacali, che sono un enorme peso gestionale e finanziario.

  • Rigidità operativa: Nelle stagioni di bassa occupazione, i costi per mantenere il personale possono risultare insostenibili, mentre durante i periodi di picco si possono verificare carenze di personale qualificato.

  • Formazione continua: Necessaria per mantenere alti gli standard del servizio, il che comporta costi e impegno costante da parte della gestione.

  • Perdita reputazionale: questo è un bel guaio perché si provoca una reazione a catena, che ti fa perdere credibilità e fiducia dai clienti.

E tutti questi problemi possono svanire in un batter d’occhio, grazie all’esternalizzazione dei tuoi servizi alberghieri a un'azienda specializzata.

In questo modo, con il personale in outsourcing, potrai ridurre i costi fissi e migliorando la flessibilità operativa… essendo il settore alberghiero caratterizzato da carichi di lavoro variabili, in base all'occupazione delle camere.

Clicca il pulsante qui sotto e ricevi la tua valutazione personalizzata per analizzare i tuoi costi fissi e individuare le aree di risparmio

Scopri i vantaggi dell’outsourcing alberghiero

  • Riduzione dei costi fissi: trasformi i costi fissi del personale in costi variabili, e sono adattati alle tue esigenze stagionali e all’occupazione effettiva delle camere.

  • Miglioramento dell’efficienza operativa: un'azienda specializzata nell'outsourcing dei servizi alberghieri fornisce personale già formato e con esperienza, abbattendo i tempi e i costi di formazione interni.

  • Disponibilità immediata di personale: in caso di bisogno, l'azienda può fornire rapidamente risorse aggiuntive, permettendo di adattarsi a picchi di lavoro o assenze impreviste, senza sacrificare la qualità del servizio.

  • Flessibilità operativa e contrattuale: per garantirti un risparmio, una scalabilità e una crescita più importanti. E dare al tuo albergo una sostenibilità futura più solida.

  • Gestione alberghiera semplificata: potrai concentrarti sulle attività più redditizie e sviluppare delle strategie mirate al miglioramento dell’esperienza dei tuoi ospiti. Senza più problemi legali e amministrativi.

  • Miglioramento della qualità del servizio: abbiamo team dedicati a specifiche funzioni (come housekeeping, facchinaggio, ecc…), il che garantisce standard elevati di professionalità e competenza. Grazie a un controllo qualità costante.

  • Maggiore competitività: legata a un’attività più snella, in grado di rispondere velocemente ai cambiamenti di mercato per garantire la soddisfazione dei clienti.

E tutti questi problemi possono svanire in un batter d’occhio, grazie all’esternalizzazione dei tuoi servizi alberghieri a un'azienda specializzata.

In questo modo, con il personale in outsourcing, potrai ridurre i costi fissi e migliorando la flessibilità operativa… essendo il settore alberghiero caratterizzato da carichi di lavoro variabili, in base all'occupazione delle camere.

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Cosa scoprirai nella valutazione gratuita personalizzata:

  • Analisi dei tuoi costi fissi

  • Identificazione delle aree di risparmio

  • Come eliminare i dipendenti fissi senza sacrificare la qualità del tuo servizio

  • Quali sono gli errori da evitare in ogni reparto dell’attività

  • Consigli preziosi su come potenziare ogni singolo servizio offerto ai tuoi ospiti

  • Come funziona l’outsourcing di personale con noi

  • Strategia per aumentare la soddisfazione del cliente

  • Come ricevere recensioni a 5 stelle

  • E molto altro…

Ascolta le centinaia di alberghi che si sono affidati a noi…

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